IT Destek
For Bilişim'deki deneyimli teknisyenlerimiz tüm Apple, PC, dizüstü bilgisayar ve tabletlerle çalışabilmektedir. IT Destek, Bilgisayar servisi olarak yerinde servis ve uzaktan bağlantı olarak hizmet vermekteyiz.
Bilgisayar onarımı ve bakımı bunaltıcı ve maliyetli olabilir. Ancak For Bilişim’in devam eden servis ve bakım planları sayesinde bunu stressiz ve cüzdan dostu hale getirebiliriz! For Bilişim, bilgisayarlarınız için planlı servis içeren uygun maliyetli bakım planları sunarak plansız kesinti olasılığını önemli ölçüde azaltır.
BT desteği ne işe yarar?
BT'nin işletmeler arasında her yerde bulunması gibi, BT destek personelinin rolleri ve sorumlulukları da aynı şekilde kapsamlıdır. En temel düzeyde BT desteği, bilgisayar tamiri ve teknolojiyle ilgili hizmet, ürünlere ilişkin her türlü yardımı kapsayan geniş bir terimdir. Bu, BT desteğinin yeni güvenlik yazılımı yükleme konusunda unutkan çalışanların kayıp parolalarını kurtarmasına yardımcı olma konusunda eşit derecede sorumlu olduğu anlamına gelir.
Aynı zamanda etkili BT destek çözümleri, çalışanlara sorunları hızlı bir şekilde çözmeleri ve işleri tekrar rayına oturtmaları için gereken kaynakları sağlar. Çalışanlar istedikleri zaman, istedikleri yerden BT desteği alabilir ve hızlı, güvenilir bir çözüme kavuşabilirler. Bu, çalışan verimliliğinin artmasının yanı sıra iş tatmini ve verimliliğin artması anlamına gelir.
BT desteğiyle ilgili daha yaygın görevlerimiz:
Bilgisayar donanımını, yazılımını, sistemlerini, ağlarını, yazıcılarını ve tarayıcılarını kurmak ve yapılandırmak.
Planlı bakım, sistem yükseltmelerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi
Personel için hesaplar oluşturmak
Şifre sorunlarını çözme
Karşılaştıkları sorunların niteliğini belirlemek için çalışanlarla ve bilgisayar kullanıcılarıyla konuşmak
Bilgisayarın verdiği hataları tespit edip tamir etmek
Bilgisayar yazılım ve donanım arızalarını araştırmak, teşhis etmek ve çözmek
Ekipmanın onarılması ve parçaların değiştirilmesi
Bilgisayar Servisi olarak neler yapıyoruz
For Bilişim bilgisayar servisi olarak masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarınızın açılmama sorununu veya çalışırken verdiği hataları tespit edip tamir veya yazılımsal sorunların çözerek bilgisayarlarınızın performansı yüksek bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
Masaüstü Bilgisayar Tamiri:
Teknik servis hizmeti veren çalışanlarımız, bilgisayarınızın arızızasnı tesbit ederek gerek yazılımsal sorunları gerekse parça değişimi yaparak bilgisayarınızın performansı yüksek bir şekilde çalışmasını sağlar. En çok karşılaşılan masaüstü bilgisayar sorunlarının başında yazılımsal sorunlar gelmektedir, bunun hard disk, ekran kartı ve soğutma sistemleri takip etmektedir. İşlemci ve anakart arızalarıda karşılaştığımız ve onarımını ve parça değişimini yaptığımız birleşenlerdir fakat çok sık karşılaşılmayan sorunlardır.
Dizüstü Bilgisayar Tamiri:
Bilgisayar onarım uzmanlarımız, ister ekran onarımına, ister pil değişimine, ister genel kontrole ihtiyacınız olsun, bilgisayarınızı sorunsuz bir şekilde hızlı bir şekilde yedekleyebilir ve çalışır duruma getirebilir. En çok karşılışan dizüstü bilgisayar sorunları genelde yazılımsaldır, donanımsal olarak kullanıcının dikkatsiz olması sebebi ile ekran kırılmasından dolayı görüntü kaybı, ekranın yanlış şekilde kapatılmasından kaynaklı menteşe kırılması ve bundan dolayı menteşe değişimleridir. Tümleşik ekran kartı olan modellerde ekran kartı cip arızasından kaynaklı görüntü gelmemesi ve ekran kartının cip değişimi yapılması çok karşılaşılan sorunlardandır.
IT Destek ve Bilgisayar Teknik Servis - Destek Kapsamında verdiğimiz hizmetler; bilgisayar teknik servisinden, ağ kurumlarına ve yazıcı bakımlarına kadar bir çok alanı kapsamaktadır. IT ve Bilgisayar alanın uzman ekibimiz firmaların data alt yapılarının en iyi şekilde çalışmasını sağlayarak firma bünyesinde çalışan personellerin performansını yüksek seviyede tutmak için çeşitli çözüm yolları dener, önerir ve yapar.
Günümüzde bilgi sistemleri iş hayatının en önemli bölümünde kullanılmaktadır, kontrol, planlama, analiz ve karar vermez yetisini kullanmaya olanak sağlayan bilgisayarlar iş hayatımızın vazgeçilmez birer parçası olması kaçınılmazdır. Genel olarak bilgisayar sistemli bilgi sistemleri yazılım, donanım, data ve kullanıcının uyumlu çalışması ile firmaların iş yükünü azaltarak zamandan tasaruffu sağlar, maddi ve manevi olarak firma bünyesinde kazanımları arttırmanın en kolay ve sistemli işleyen kollarından birisidir.
Bu kapsam siz değerli dostlarımıza For Bilişim neler sunabilir? sorusunun cevabına gelirsek.
1- Donanımsal Sorunları Ortadan Kaldırmak: Donanım bilgisayarın tıpkı insan vucudundaki organlar gibi hareket eden, bilgisayar ortamında bilgi işleyişinden tutunda verilerin depolanmasına kadar kullanıcıların sistemle kurdukları her türlü iletişim bütün bölümlerinde yer alan fiziksel aletlerdir. Sistemde olan bir parçanın bozulması diğer parçaların çalışmasında problem yaratarak bilgisayar sisteminde çeşitli sorunlara yol açar. Bu sorunların çözülmesi için bir teknik servis hizmeti almanız şarttır. Biz bu sorunları minumuma indirerek bilgisayar sisteminin sorunsuz çalışmasını sizin için sağlaya biliriz.
2- Yazılımlar Sorunları Ortadan Kaldırmak: Bilgisayarda bulunan uygulamaların ve işletim programlarının (işletim sistemleri) tümüne yazılım denir. Sistem bilgisayarda ön plana çıkan ana yazılımdır bu yazılım donanım elemanlarının yönlendiren, işleten ve bütünlük halinde çalışmasını sağlayan ana yazılımdır içerisinde bir çok uygulamayı da bulundurur. Çalışma prensibi ise sistem çalışır içinde bulunan çeşitli uygulamalar ile iletişim kurar datanın yazıcıyamı yoksa ekranda bastırılmasına gerektiğine karar verir ve donanımlar sayesinde işlemi gerçekleştirir. Bu bölümlerin her hangi bir sekmesinde hata ile karşılaşıldığında çoğu bilgisayar teknik servisleri soruna yol açan yeri bulmak yerine direk format atma seçeneği ile yola devam ederler oysa ki yazılımsal sorunlar neren kaynakladığını bulma yoluna gitmek gerekir. İşlem böyle olunca bir çok data kaybı ve zaman kaybı yaşanır. Biz; verdiğimiz teknik servis hizmeti ile sizi bu iş yükünden kurtararak bilgisayar sistemlerinizin yazılımsal sorunu olmadan çalışmasına olanak sağlarız.
3- Ağ Sorunlarının Ortadan Kaldırmak: Ağ tanımı tam olarak bilgisayarların bir biri arasında haberleşmesine olanak sağlayan sistemdir diyebiliriz. Veri türüne ve büyüklüğüne kullanım alanına göre ağlar kendi içlerinde LAN (Local Area Network), MAN (Metropolitan Area Network),WAN (Wide Area Network),VPN (Virtual Private Network),CAN (Controller Area Network),SAN (Storage Area Network) gibi kollara ayrılır. Günüzde evlerde ve işyerlerinde en çok kullanılan ağ tipi ise LAN dır. Ağ (Network) size ne gibi imkanlar sağlar? İşyerinizden örnek vermek gerekirse, ağlar sayesinde bilgisayarlarınız birbiri ile işetişim kurarak tüm kullanıcıların ortak bir alan içerisinde olmasını sağlar dosya paylaşımı, yazıcı paylaşımı gibi bir çok alanda hizmet verir en önemlisi modemle iletişime girerek bilgisayarınızı internet sayesinde dünyanın herhangi bir yerine anında ulaşmasına imkan sağlar. Ağ en az 2 bilgisayar arasında kurulan sistemle iş yerlerinin vazgeçilmezidir. Bu sistemde yaşanılan sorunlar bilgisayarların bir biri ile iletişime geçmesini durdurur ve internet bağlantısından tutunda yazıcı ve dosya paylaşıma kadar bir çok alanda sorun yaşatır. For Bilişim olarak ağ(network) kablolamasından ağ premlemlerinin giderilmesine, modem kurulumundan yazıcı kurulumu kadar bir çok alanda hizmet vermekteyiz.